1. Información General

Dilo en Canción es un servicio operado por Pineapple Group LLC, una sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

Dilo en Canción es un servicio de regalo emocional personalizado. Convertimos historias personales que tú nos proporcionas en canciones únicas, generadas mediante tecnología de inteligencia artificial avanzada (incluyendo modelos de lenguaje de Anthropic y otros proveedores tecnológicos especializados en composición musical).

El servicio incluye:

Generación de demos gratuitos de evaluación.
Canciones completas en el plan Esencia.
Canciones con video lyric en el plan Firma.
Página pública de la canción y código QR para compartir.

3. Naturaleza del Producto

Dilo en Canción está concebido como un regalo emocional, no como un producto musical comercial. Cada canción se crea a partir de la historia, los nombres y los detalles personales que tú nos proporcionas, lo que la convierte en un regalo único para una persona o momento específico.

Es importante que entiendas, antes de adquirir el servicio, las características y limitaciones de las canciones generadas con inteligencia artificial, descritas en las secciones siguientes.

4. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades debes crear una cuenta proporcionando información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

5. Precios y Pagos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito. Todos los pagos son finales una vez procesados, salvo las excepciones descritas en nuestra política de reembolso.

Pineapple Group LLC se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a las compras ya realizadas.

6. Licencia de Uso de la Canción

Al adquirir una canción en Dilo en Canción, recibes una licencia de uso personal y de regalo que te permite:

Escuchar la canción cuantas veces quieras.
Compartirla con familiares y amigos por cualquier medio personal (WhatsApp, redes sociales personales, correo, etc.).
Reproducirla en eventos personales (cumpleaños, bodas, aniversarios, reuniones familiares).
Descargarla y conservarla.
Imprimir y obsequiar la tarjeta con código QR.

Pineapple Group LLC retiene todos los derechos sobre la plataforma Dilo en Canción, su tecnología, marca, código, diseño y procesos de generación.

7. Sobre la Unicidad de tu Canción

Cada canción tiene dos componentes:

La letra es única para ti. Se construye a partir de la historia personal, los nombres, los detalles emocionales y la información que tú nos proporcionas. Ninguna otra persona puede recibir la misma letra porque ninguna otra persona tiene tu misma historia.
La composición musical (melodía, ritmo, arreglos, instrumentación) es generada por inteligencia artificial. Aunque cada canción es producida individualmente, no podemos garantizar que la música sea totalmente exclusiva ni que no existan canciones con elementos sonoros similares dentro del mismo género o estilo musical.

8. Limitaciones Importantes sobre Uso Comercial

Antes de adquirir el servicio, es importante que entiendas las siguientes limitaciones de las canciones generadas con inteligencia artificial:

No garantizamos monetización. Aunque la canción es tuya como regalo, plataformas como Spotify, Apple Music, YouTube y otras pueden tener políticas que restrinjan, limiten o prohíban la distribución y monetización de contenido generado con inteligencia artificial. Estas políticas cambian con frecuencia y están fuera de nuestro control.
No garantizamos copyright tradicional. En Estados Unidos y muchas jurisdicciones, las obras generadas predominantemente por inteligencia artificial pueden no calificar para protección de copyright bajo las leyes vigentes. Esto significa que la canción no necesariamente puede ser registrada como obra protegida en un registro de propiedad intelectual.
No ofrecemos indemnización legal. Si un tercero realiza un reclamo en relación al contenido generado, el cliente asume la responsabilidad y los costos asociados a su defensa.
Si deseas explorar derechos comerciales o de distribución masiva sobre tu canción, debes contactarnos previamente al correo diloencancionus@gmail.com. Estos casos se evalúan individualmente y pueden requerir condiciones adicionales.

9. Contenido del Usuario

Al proporcionar información para la creación de canciones (nombres, historias, fotos, detalles personales), garantizas que:

Tienes derecho a compartir dicha información.
El contenido no infringe derechos de terceros.
El contenido no es ilegal, ofensivo, difamatorio, ni promueve odio, violencia, abuso de menores o actividades ilegales.
Cuentas con el consentimiento de las personas mencionadas cuando sea requerido por ley.

Pineapple Group LLC se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier solicitud que considere inapropiada, sin obligación de devolución cuando se identifiquen violaciones a estos términos.

10. Demos Gratuitos

Los demos gratuitos son versiones de evaluación con marca de agua. Son exclusivamente para uso personal y de prueba. No pueden ser monetizados, distribuidos comercialmente, redistribuidos en plataformas de streaming, ni utilizados con fines de lucro.

Los demos se almacenan por 48 horas desde su generación. Transcurrido este plazo, se eliminan automáticamente. Las canciones compradas se almacenan en tu cuenta mientras esta permanezca activa.

11. Programa de Referidos

Los usuarios pueden participar en nuestro programa de referidos acumulando saldo en su billetera digital. El saldo acumulado es canjeable al alcanzar $100 USD, depósito a tu cuenta o como dos Canciones Firma.

Pineapple Group LLC se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa de referidos en cualquier momento, así como de invalidar saldos obtenidos mediante prácticas fraudulentas.

12. Limitación de Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley:

Pineapple Group LLC no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.
No garantizamos que el servicio esté libre de errores, interrupciones o que cumpla con expectativas comerciales o profesionales específicas.
No garantizamos resultados emocionales, comerciales, de distribución o de aceptación por parte de terceros (plataformas, editores, audiencias).
La responsabilidad total agregada de Pineapple Group LLC, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el usuario por el servicio específico que dio origen al reclamo.

13. Indemnización del Usuario

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Pineapple Group LLC, sus directivos, empleados y afiliados, de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

Tu uso o uso indebido del servicio.
El contenido que proporcionas para la creación de canciones.
Tu violación de estos términos o de cualquier ley aplicable.
Reclamos de terceros sobre el uso o distribución de canciones generadas con base en información que tú proporcionaste.

14. Disponibilidad y Operación Internacional

Dilo en Canción opera a nivel mundial. Sin embargo, el usuario es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables en su jurisdicción al utilizar el servicio. Algunas funcionalidades, métodos de pago o entregas físicas pueden no estar disponibles en todos los países.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin atender a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta ante los tribunales competentes del estado de Wyoming, salvo cuando la legislación aplicable de protección al consumidor del país de residencia del usuario establezca una jurisdicción diferente.

16. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página, con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio después de la publicación implica la aceptación de los términos actualizados. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

17. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, derechos comerciales especiales o cualquier asunto relacionado con el servicio, contáctanos en diloencancionus@gmail.com o a través de nuestro WhatsApp de soporte.

Términos y Condiciones